Flipagram est une application mobile permettant de créer des vidéos et de les partager sur les autres réseaux sociaux tels qu’Instagram ou Snapchat.
L’application est disponible sur les plateformes Android, iOs, etc depuis les les boutiques en ligne Google Play et iTunes.
Cependant, si vous avez crée un compte chez cette plateforme mais vous avez marre de ce site et vous voulez supprimer votre compte Flipagram définitivement? Vous vous demandez comment désinstaller l’application de votre mobile? Quels sont les moyens disponibles pour contacter le service client de l’appli?
Vous trouverez dans ce petit tutoriel toutes les étapes à suivre pour apprendre comment supprimer l’application Flipagram d’une façon définitive en seulement quelques clics.
Comment supprimer un compte Flipagram ?
La fermeture de votre compte n’est très simple à faire. Mais il est possible de clôturer votre présence sur ce site. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci-dessous:
Se désinscrire de Flipagram
Pour mettre fin à votre compte, vous devez contacter le service client. Pour cela, il vous suffit d’ envoyer un e-mail à l’adresse suivante : support@flipagram.com. Des experts vont vous répondre à votre demande dans des délais raisonnables.
Rendre son compte Flipagram privé
Face aux difficultés rencontrées pour supprimer un compte Flipagram, vous avez la possibilité de passer votre profil en mode privé puis de désinstaller l’application:
Voici dans ce qui suit la démarche à suivre pour se désinscrire de l’application mobile:
- Commencez par ouvrir l’application mobile;
- Rendez-vous dans les paramètres de compte;
- Une fois sur la page du votre profil, cliquez sur l’option » Définir le profil comme étant privée »;
Et voilà, c’est fait, votre profil ainsi que vos flipagrams seront cachés.
Comment effacer des flipagram privé et public?
Avant de désactiver votre profil, vous devez supprimer des flipagram public et privé puis quitter l’application mobile définitivement. Vous trouverez dans ce qui suit la démarche à suivre pour effacer toutes ses données de l’application mobile:
Supprimer un flipagram public
Si vous avez publié des vidéos sur votre compte, elles seront visibles sur la plateforme par tous les utilisateurs. Pour éliminer une vidéo publiée, vous devez suivre les étapes mentionnées ci-dessous:
- Commencez par ouvrir l’application;
- Cliquez sur l’onglet » paramètres de compte » tout à droite;
- Dans l’onglet Flipas, ouvrez votre vidéo publiée;
- Cliquez en haut à droite sur les trois petits points;
- Descendez tout en bas jusqu’à trouver le bouton « Supprimer ».
- Une fênetre de pop up s’ouvre demandant la confirmation de suppression de la vidéo en question. Cliquez sur « oui » pour confirmer la désactivation de la vidéo public;
Et voilà, c’est votre vidéo publiée est effacée de votre profil.
Supprimer un flipagram masqué
Un flipagram masqué signifie que votre vidéo est visible uniquement pour les utilisateurs ayant le lien. Pour supprimer une vidéo masquée, suivre la démarche suivante:
- Lancez l’application;
- Allez dans l’onglet de paramètres de compte tout à droite;
- Sur l’onglet « Masqué », ouvrez votre vidéo masquée;
- Cliquez en haut à droite sur les trois petits points;
- Cliquez sur la flipagram en question puis sur le bouton « Supprimer ».
Contact service client
Pour obtenir plus d’information sur l’utilisation de l’application ou si vous rencontrez des problèmes lors lors de la désinscription du votre profil, vous pouvez joindre le service client. En effet, différents moyens sont vous proposés:
- Pour toutes demandes techniques, vous avez la possibilité d’envoyer votre demande à l’adresse electronique suivante : support@flipagram.com;
- Vous pouvez aussi consulter le blog du site (en anglais) pour obtenir plus de renseignement.
Finalement, n’hésitez pas à laisser vos avis sur la suppression de votre compte en commentaire.
