Vous souhaitez supprimer un compte Temu France ? Vous voulez connaître la démarche à adhérer pour effacer votre profil et quitter la plateforme chinoise de commerce en ligne ?
Alors, vous n’avez qu’à lire notre guide ci-joint. Aujourd’hui, nous nous chargerons de répondre à votre demande, à l’aide d’un tutoriel explicatif complet.
Réellement, il suffira de quelques étapes pour pouvoir enlever votre espace client personnel. Ainsi, pour avoir de plus amples informations, nous vous préconisons de jeter un coup d’œil sur ce support.
Démarche de suppression d’un compte Temu gratuit
Pour enlever votre compte Temu, vous êtes appelés à suivre une simple procédure. Rassurez-vous, nous allons vous aider à atteindre votre objectif.
En effet, vous pouvez vous débarrasser de votre espace privé de deux manières : Soit d’utiliser l’application mobile ou d’avoir recours au portail web.
Justement, si vous désirez découvrir les marches de suppression à adopter, veuillez visionner les instructions décrites ci-dessous.
Depuis l’application mobile
- Commencez par lancer Temu App sur votre iPhone ou Android.
- Dans la zone de login, tapez vos données de connexion.
- Une fois sur votre profil, cliquez sur votre avatar d’utilisateur, se positionnant en bas de l’écran.
- Maintenant, appuyez sur l’onglet « Paramètres » puis sur « Sécurité du compte« .
- Défilez le menu vers le bas. Sélectionnez « Supprimer votre compte Temu« .
Depuis la plateforme temu.com
- D’abord, dirigez-vous vers cette URL : www.temu.com/fr
- Ensuite, cliquez sur la rubrique de connexion.
Ceci est une capture d’écran du site www.temu.com/fr
- Identifiez-vous en ligne, en renseignant vos données d’accès.
- Cliquez sur votre avatar d’utilisateur qui se situe dans le coin supérieur droit de la page.
- Par la suite, appuyez sur l’onglet « Sécurité du compte« .
- Au final, appuyez sur « Supprimer votre compte Temu« .
⇒ Voilà, vous avez réalisé la mission avec succès. Après avoir envoyé votre demande de suppression, vous serez déconnectés automatiquement.
Encore, sachez que votre compte sera supprimé définitivement dans un délai de 7 jours ouvrables.
Toutefois, si avez décidé de conserver votre espace client, veuillez annuler la suppression avant la date limite.
Par ailleurs, veuillez découvrir comment supprimer un compte ASOS.
Contacter le service client Temu pour plus de renseignements
Pour répondre à vos questions et demandes, l’assistance de Temu se met à votre disposition à travers la voie électronique.
En effet, en consultant l’adresse www.temu.com/fr/contact, vous trouvez la liste des contacts de la société.
Ainsi, vous pourrez choisir le canal de communication qui vous convient : Mail, chat instantané, formulaire de contact ou via les réseaux sociaux.
Dès lors, sélectionnez la méthode qui vous convient au mieux et discutez pleinement avec les conseillers.
Sans aucun doute, les agents veilleront à répondre à votre besoin en vous proposant des solutions à tous les problèmes rencontrés.
