Comment se désabonner de Badoo et annuler les prélèvements automatiques ?
Il est impossible de se désabonner de Badoo, comment faire ?
Comment supprimer définitivement le compte Badoo sur mobile ou PC, et se désinscrire sur Facebook ou autre ?
Suivez cet article et trouvez la réponse aux questions sur Badoo qui vous préoccupent !!
Badoo est une plateforme de rencontres, il existe sur le web et sous forme d’application mobile Android ou iOS.
La création d’un compte Badoo diffère, si vous utilisez un ordinateur ou votre téléphone. En effet, sur PC, vous avez la possibilité de vous connecter et de créer un compte Badoo avec Google, Facebook, MSN, VKontakte, Odnoklassniki, Yandex, Mail.ru, ou tout simplement avec une adresse email.
Par contre, sur l’application Badoo, vous ne pouvez vous connecter qu’avec une adresse email, le compte Google ou Facebook.
Pour profiter des avantages de votre compte, vous êtes alors obligé de vous abonner au compte Badoo premium, ou d’acheter des crédits qui donnent plus de visibilité et de chance à votre compte.
Toutefois, un abonnement Badoo peut être payé sur App Store ou Google Play Store, si vous l’achetez sur l’application mobile. Ou bien, vous devez utiliser votre carte de crédit, votre compte PayPal, ou le service SMS de votre opérateur téléphonique (SFR, Bouygues, Free mobile, NRJ mobile, Orange), pour le payer.
Dans tous les cas, un abonnement Badoo est à renouvellement automatique, qui peut ne pas être annulé en supprimant le compte, et qui doit être résilié lui-même avant de se désinscrire de Badoo.
Comment résilier un abonnement Badoo ?
Comme on vient de l’expliquer, se désabonner de l’abonnement Badoo premium va dépendre de la manière de son achat, et bien évidemment, de la plateforme de paiement.
En vous inscrivant à Badoo Premium, votre abonnement sera renouvelé automatiquement à la fin de la période achetée. Aussi, supprimer le compte ne l’annulera pas.
Si vous rencontrez un problème sur le compte premium, qu’il est activé tout seul, ou qu’il est impossible de se désabonner, alors remplissez ce formulaire de contact et attendez la réponse de Badoo.
Après son annulation, tout abonnement Badoo est non remboursable :
Arrêter un abonnement Badoo sur iPhone :
Dans ce cas, vous devez suivre les instructions d’Apple à ce sujet :
- Ouvrez l’application « Réglages » sur votre iPhone.
- Ouvrez le menu « iTunes & App Store » et cliquez sur le nom de votre identifiant Apple.
- Cliquez sur « Abonnements » et sélectionnez « Badoo« .
- Appuyez sur « Annuler l’abonnement« .
- Suivez le reste des instructions.
Se désabonner de Badoo sur un téléphone Android :
Pour vous désabonner :
- Ouvrez l’application Google Play Store e
- Cliquez sur la lettre de votre nom, en haut à droite et sélectionnez « Paiements et abonnements« .
- Ouvrez le menu « Abonnements« .
- Cliquez sur « Badoo« , puis sur « Annuler l’abonnement ».
Se désabonner de Badoo par SMS :
Vous n’aurez pas la possibilité de vous désabonner de Badoo sur lui-même, lorsque vous vous êtes inscrit par SMS. Il faut demander ce service à votre opérateur téléphonique, que ce soit chez un conseiller client en boutique, ou sur les paramètres du compte associé à votre ligne.
Annuler l’abonnement Badoo Premium sur ordinateur :
Pour annuler l’abonnement Badoo Premium :
- Connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur.
- Cliquez sur l’icône de votre profil en haut à gauche.
- Cliquez sur l’icône des paramètres, en haut à droite.
- Déroulez la page vers sa fin. Appuyez sur l’icône de stylo en face de « Paramètres de facturation ».
- Annulez votre abonnement premium.
Se désabonner de Badoo Premium
Supprimer le compte Badoo !
Certains de vous utilisent leurs téléphones, alors que les autres se connectent à Badoo sur ordinateur. Il est aussi fort probable que certaines personnes n’arrivent pas à se déconnecter de Badoo sur leurs appareils.
Alors, dans ce paragraphe, nous allons découvrir comment se déconnecter de Badoo ou supprimer le compte définitivement.
Comment se déconnecter de Badoo :
- Connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur ou sur l’application mobile.
- Cliquez sur l’icône de votre profil en haut à gauche pour le PC, en bas à droite sur l’application Badoo.
- Cliquez sur l’icône des paramètres, en haut à droite pour le PC, en haut à gauche sur l’application.
- Sur ordinateur, déroulez la page vers sa fin et appuyez sur « Se déconnecter« .
- Sur téléphone, appuyez sur le menu « Compte » puis sur « Se déconnecter« .
Se déconnecter de Badoo
Supprimer définitivement le compte Badoo :
La démarche est assez simple, elle est aussi similaire à celle de la déconnexion d’un compte Badoo. Donc, afin de vous désinscrire de Badoo, on va répéter les mêmes étapes ci-dessus décrites et continuer à partir de la dernière :
Sur PC :
- Connectez-vous à votre compte sur votre ordinateur.
- Cliquez sur l’icône de votre profil en haut à gauche.
- Cliquez sur l’icône des paramètres, en haut à droite.
- Déroulez la page vers sa fin et appuyez sur « Supprimer le profil« .
- Cochez la phrase « Supprimer ton compte » et appuyez sur « Continuer« .
- Cochez une réponse à la question « Pourquoi veux-tu quitter Badoo ? » et appuyez sur « Continuer« .
- Appuyez sur « Supprimer mon compte« .
- Insérez votre mot de passe et les lettres affichées, puis cliquez sur “Supprimer mon compte“.
Sur l’application mobile :
- Connectez-vous à votre compte sur l’application mobile.
- Cliquez sur l’icône de votre profil, en bas à droite.
- Cliquez sur l’icône des paramètres, en haut à gauche.
- Appuyez sur « Supprimer mon compte« .
- Cochez la phrase « Supprimer votre compte quand même » et appuyez sur « Continuer« .
- Appuyez sur « Non, supprimer mon profil« .
- Cochez une réponse et appuyez sur « Supprimer mon compte« .
Supprimer un compte Badoo
Mon compte Badoo est bloqué, comment le supprimer sans se connecter ?
Si vous n’arrivez plus à vous connecter à votre compte Badoo, qu’il soit bloqué, perdu ou piraté, alors vous avez une seule chance pour en avoir la main sur lui une autre fois et décider de le récupérer ou le supprimer. Alors :
- Cliquez sur ce lien pour accéder au formulaire de contact de Badoo, sans avoir besoin de vous connecter.
- Cochez la troisième, la quatrième ou la cinquième phrase. Il sera intelligent de les essayer toutes.
- Remplissez correctement le formulaire et envoyez-le.
- Attendez la réponse du Service Client de Badoo, sur la même adresse email du compte.
- Après avoir récupéré votre compte Badoo inaccessible, essayez la démarche ci-haut décrite.
Récupérer un compte Badoo – Formulaire de contact
Supprimer Badoo de Facebook :
Cette étape est nécessaire lorsque vous avez utilisé votre compte Facebook pour vous inscrire et vous connecter à Badoo.
Après la suppression du compte, passez à annuler son accès au compte Facebook :
- Application Facebook > Icône de trois traits > Paramètres et vie privée > Paramètres > Applications et sites web > Connecté avec Facebook (modifier) > Badoo > Supprimer
Supprimer Badoo du compte Google :
- Application Gmail > Icône de profil > Gérer votre compte Google > Sécurité > Gérer les accès tiers > Badoo > Supprimer l’accès.
Comment contacter Badoo ?
Il y a trois moyens pour contacter Badoo :
- En remplissant le formulaire de contact à la Page de feedback
- Par l’envoi d’un e-mail au responsable de la protection des données à DPO@corp.badoo.com, pour tout ce qui concerne les problèmes de sécurité ou de connexion sur votre compte, ou la suppression de ce dernier ainsi que toutes les données personnelles ou bancaire (exercer le droit à l’effacement et à la limitation).
- Contacter Badoo par courrier (lettre recommandée) à l’adresse suivante : The Broadgate Tower Third Floor, 20 Primrose Street, Londres, Royaume-Uni, EC2A 2RS.
