Supprimer son compte Trombi : Ce qu’il faut savoir

Trombi.com est un réseau social français destiné à retrouver d’anciens camarades de classe. Sur cette plateforme, il est possible de partager des photos de classe et organiser des réunions. Ce site compte plus de 10 millions d’inscrits en France. Toutefois, de nombreux abonnés ont tendance à quitter cette plateforme pour diverses raisons.

En effet, il est possible de se désabonner de Trombi facilement en suivant la démarche décrite dans ce guide.

Comment se désinscrire de Trompi ?

Avant de supprimer votre compte une fois pour toutes, il est nécessaire de résilier votre abonnement Premium et de vous désabonner des newsletters.

Arrêter la réception des newsletters 

Pour ne plus recevoir les newsletters et annuler les notifications, veuillez suivre les étapes suivantes :

  • Rendez-vous sur le site www.trombi.com.

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  • S’identifier avec vos coordonnées si vous avez un compte ou bien, vous pouvez connecter via Facebook.

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  • Cliquez sur le lien   « Profil » tout en bas de la page.
  • Appuyez sur l’onglet « Paramètres de compte ».

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  • Cliquez sur « Modifier » qui correspond à la section Messages puis sur « Se désabonner« .

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  • Validez le désabonnement des newsletters.

Comment se désabonner de Trombi.com ?

L’abonnement premium sur ce site de rencontre a diverses offres avantageuses, cependant, il est nécessaire de le résilier une fois, vous souhaitez supprimer votre compte.

Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes :

  • Rendez-vous sur le site www.trombi.com.
  • Connectez-vous  à votre compte.
  • Cliquez sur l’onglet« Premium ».
  • Appuyez sur « Historique de vos achats ».
  • Désactivez le renouvellement automatique de votre abonnement premium.

Comment fermer mon compte définitivement ?

Pour fermer votre compte et clôturer votre espace personnel définitivement, vous devez suivre les étapes suivantes :

  • Rendez-vous cette plateforme.
  • Cliquez sur le bouton« Aide » en bas de la page.
  • Appuyez sur la rubrique « Inscription sur trombi.com»
  • Cliquez sur la question« Comment puis-je effacer mes données».
  • Cliquez sur le lien : « Se désinscrire de Trombi.com».
  • Saisissez votre mot de passe pour confirmer la suppression de votre compte.
  • Cliquez sur le lien « Supprimer mon inscription sur Trombi.com».

 

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Bien que ce site de rencontre dispose d’une application mobile, la démarche de fermeture de compte ne peut se faire que sur la version web.

Besoin d’aide ? Contactez le support client

Dans le cas où vous n’arrivez pas à résilier votre abonnement ou à vous désinscrire de cette plateforme, n’hésitez pas à demander l’aide du service client dont voici ses coordonnées de contact :

  • Téléphone : 09 69 39 01 34 (coût d’un appel local), disponible du lundi au vendredi de 10h à 12h.
  • Fax : +49 (0)30 / 236 07 85 66.
  • Formulaire de contact : Vous pouvez également utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site web.
  • Adresse postale : Trombi Acquisition 52, Boulevard de Sébastopol 75003 Paris France.

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