supprimer compte sncf Voyage

Comment supprimer son compte Voyages-sncf.com? Comment fermer son profil définitivement? Quelles sont les étapes pour se désinscrire de site de voyage et se désabonner de la newsletter de ce site de transport?

Découvrez, grâce à ce guide, la démarche pour fermer un compte sncf voyage définitivement ainsi que tous les détails avant la clôture de ce compte.

C’est quoi Voyages-SNCF.com?

Voyages-sncf.com est un site de transport en ligne le plus important de la SNCF en France qui permet de faciliter vos réservations de billets d’avions, d’hôtels, location de voiture, etc. Il offre divers services pratiques et innovants qui facilitent et rendent vos déplacements plus agréables, ainsi ce site  permet de consulter vos commandes de billets de train, cartes de réductions et abonnements SNCF.

Se connecter à la SNCF Voyage

Si vous voulez désactiver votre compte, suivez les étapes suivantes qui vont vous aider à arreter votre abonnement sur ce site.

Supprimer son compte voyages-sncf.com:

Pour s’abonner sur cette plateforme de transport en ligne, vous devez vous inscrire sur le site voyages-sncf.com et ouvrir votre propre compte avec lequel vous allez  faire vos réservation de billets d’avions, d’hôtels, location de voiture, etc. Cependant, plusieurs voyageurs souhaitent clôturer leurs espaces personnels.
Si, comme eux, vous voulez désactiver votre compte, voici les étapes suivantes qui vont vous aider à arrêter votre abonnement sur ce site.

Avant de clôturer votre présence sur ce site, commencez tout d’abord par désactiver des newsletters comme suit:

Désabonnement newsletter:

Si vous souhaitez désactiver les newsletters de la sncf voyages, vous devez en premier temps bloquer l’envoi de newsletter sur votre compte e-mail. Pour cela, il vous suffit de:

  • Connectez vous à votre compte en entrant votre adresse email et votre mot de passe;
  • Rendez-vous dans votre compte email;supprimer compte sncf voyage

 

  • Ouvrez une newsletter venant de site;
  • Cliquez sur les liens en bas de la newsletter « gérer votre abonnement » ou « Vous désabonner ».

supprimer son compte sncf voyage

A ce stade, vous ne recevrez plus de newsletters.

Si vous souhaitez supprimer définitivement la newsletter Voyages-SNCF. Veuillez suivre les étapes suivantes:

  • Appuyez sur le bouton « Je me désabonne» .

supprimer son compte sncf voyage

Comment gérer son abonnement voyages sncf?

Après avoir se connecter sur le site de voyage, vous pouvez gérer vos abonnements tout en appuyant sur l’onglet« gérer votre abonnement », décochez les offres que vous ne souhaitez plus recevoir puis cliquez sur le bouton valider.

 

supprimer son compte sncf voyages

Suppression des informations de carte bancaire:

Pour sécuriser vos données personnelles, il est recommandé d’effacer ses données bancaires de votre compte. Pour se faire, veuillez suivre les étapes suivantes :

  • Rendez vous sur le site www.voyages-sncf.com;
  • Cliquez sur l’onglet mon compte client;
  • Cliquez sur l’espace« Mes cartes de paiement ».

Une liste de vos cartes bancaires s’affiche.

supprimer son compte sncf voyage

  • Cliquez sur le lien « Supprimer ».

Les informations de votre carte bancaire seront supprimées.

Supprimer son compte SNCF Voyages :

Pour désinscrire votre compte, vous devez contacter le service client en cliquant sur le lien « Contactez-nous ». Indiquez l’adresse email utilisée ainsi que le mot de passe lors de la création du Compte Client. La suppression de votre compte vous sera confirmée par e-mail.

Supprimer compte sncf Voyage

Voyage sncf service client, adresse et contact

Dans le cas ou vous ne pouvez pas supprimer votre compte SNCF voyage ou gérer votre abonnement ou vos remboursements, vous n’avez qu’à joindre le service client de la société par téléphone en appelant le numéro 09 70 60 99 60 7j/7 de 7h à 22h. Vous pouvez de même envoyer un mail depuis le site web ou utiliser le service tchat.

Vous pouvez également faire votre demande de suppression à cette adresse:

SNCF – Direction de la Communication
Pôle Stratégie de Marque SNCF
2, place aux Étoiles – CS 70001
93633 LA PLAINE ST DENIS CEDEX

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