Quelles sont les étapes de suppression de mon profil Damart et de désinscription de mon espace de vente?
Découvrez grâce à ce tutoriel toutes les étapes pour supprimer un compte Damart définitivement et effacer toutes vos données personnelles sur le site de vente en ligne. Apprenez également à désactiver votre abonnement newsletter et annuler vos commandes.
Présentation du site Damart.fr:
Damart est une marque de prêt-à-porter qui commercialise ses vêtements à travers des catalogues, des sites Web et un réseau de magasins en France, en Belgique et ailleurs. Elle est conçue pour la vente en ligne avec plusieurs offres spéciales de vente privée et des réductions via des codes pro pour l’ensemble des ses articles proposés pour hommes ou femmes (sous vêtements, vêtements de sport, chaussures,….)
Pour s’abonner à cette plateforme de vente et d’achat en ligne, vous devez vous inscrire sur le site et ouvrir votre propre compte avec lequel vous allez envoyer des commandes. Cependant, plusieurs personnes se plaignent de ce e-commerce et ils ont clôturé leurs espaces personnels.
Si comme eux, vous voulez désactiver votre compte, suivez les étapes suivantes qui vont vous aider à fermer votre abonnement sur ce site:
Supprimer mon compte Damart en ligne:
Avant de clôturer votre présence sur ce site marchand, commencez tout d’abord par désactiver votre newsletter définitivement et annuler vos commandes.
Comment annuler une commande?
Parfois, en achetant un article depuis une boutique en ligne, on change d’avis et on décide de vider notre panier. Si vous voulez annuler une commande sur Damart, vous devez vous adressez directement au service client du site en ligne et contacter les conseillers, vous devez alors suivre la démarche suivante:
- Appelez le numéro 0892 70 50 40 qui est disponible toute la semaine
- Remplir et envoyer le formulaire enregistré sur le site de la boutique de vente en ligne en expliquant votre demande de suppression de commande.
- Cliquez sur le bouton «envoyer votre message» pour confirmer l’annulation de votre commande
Une fois votre demande traitée, votre commande sera annulée et vous pouvez ainsi choisir d’autres articles à acheter.
Bloquer abonnement newsletter :
Pour vous désabonner, vous devez tout simplement suivre les étapes suivantes:
- Accédez au site www.damart.fr
2. Connectez vous à votre compte en saisissant votre adresse e-mail de connexion et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton«se connecter»
3. Une fois connecté à votre compte, cliquez en haut de la page sur la rubrique «Espace client»
4. Sélectionnez l’onglet «vos informations personnelles » dans le menu latéral de gauche puis cliquez sur l’onglet « Gérer vos abonnements »
Cochez « non » pour toutes les questions et validez votre choix en cliquant sur le bouton «valider mes abonnements».
A ce stade un message de confirmation de suppression de votre abonnement newsletter sera affiché comme suit:
la procédure de suppression de la newsletter et presque la même que pour désactiver la newsletter. Vous trouverez donc les même options et le même chemin d’utilisation:
- Rende vous au site www.damartsport.com
- Connectez vous avec vos coordonnées
- Cliquez sur la rubrique «espace client», sélectionnez ensuite l’onglet «vos informations personnelles» >> cliquez sur l’onglet «gérer vos abonnements»
- Décochez les cases d’abonnements et cliquer sur le bouton «valider mes abonnements»pour confirmer la désactivation de newsletter DamartSport
Désinscrire mon compte en ligne:
Une fois votre newsletter est désactivé, vous pouvez désormais effacer votre espace damart en ligne. Pour ce faire, suivez cette démarche:
- Rendez vous sur la boutique puis connectez vous avec vos coordonnés
- Cliquez sur la rubrique «espace client», allez à gauche de la page et sélectionnez ensuite l’onglet «service client» puis cliquez sur l’onglet «contacter le service client»
Suite à un clic sur l’onglet «contacter le service client», un formulaire d’aide s’ouvre comme suit:
3. Dans l’objet de la demande, sélectionnez «site internet» puis saisissez votre message au service client en leur demandant qu’il supprime toutes vos données et votre compte, ensuite cliquez sur le bouton «envoyer votre message» pour confirmer votre demande de fermeture de votre espace.
A cette étape, un message de confirmation de résiliation du compte sera affiché
Etapes de fermeture du compte Damart Sport:
Pour supprimer un compte Damart sport, il vous faudra contacter le service client et leur demander la suppression de votre compte et de l’ensemble de vos informations de leur base de donnée. Il faudra donc suivre le même processus de fermeture de votre espace client. Vous devez pour cela:
- Rendez vous sur le site www.damartsport.com
- Connectez vous avec vos coordonnées
- Cliquez sur l’onglet «service client» puis cliquez sur «contacter le service client»
- Sélectionnez « site internet » comme objet de la demande puis saisissez le message de demande de désactivation de compte puis cliquez sur le bouton «envoyer votre message»
Un message de confirmation sera affiché suite à l’envoi de demande:
Comment joindre l’équipe Damart?
Si vous ne voulez plus avoir un espace sur ce site de vente et ainsi le quitter définitivement ou pour n’importe quelle autre raison notamment sujet de commande, vous pouvez contacter le service client de la boutique en ligne sur le numéro de téléphone 0892 70 50 40 (service 0,50€/mn + coût d’appel) toute la semaine. Vous pouvez également contacter le service client via les coordonnées suivantes:
- En ligne: consultez l’onglet «contactez nous» sur le site Damartsport pour envoyer un mail ou chatter directement avec un conseiller qui pourra vous apporter une réponse personnelle sur les articles, les coupes, etc dans les meilleurs délais.
- Horaire: Disponible 7 jours sur 7 de 8h à 20h
N’hésitez pas à contacter le service client pour toute demande de désinscription et suppression de profil.
