Vous voulez résilier votre contrat Facet? Vous voulez supprimer votre compte bancaire et ne plus être un client de cette société? Suivez ce guide pour trouver toutes les réponses de résiliation d’un compte Facet (racheté par Cetelem).
Rachat de Facet:
Depuis le début du mois de mars 2015, l’entreprise Facet est désormais intégré dans la société Cetelem qui l’a racheté en partenariat avec Conforama et ainsi a acquis tous ces produits, services et clients. Cependant, le groupe français va garder tous les contrats de crédits intacts et les gérer par la suite.
Ainsi:
- Pour consulter votre compte en ligne et avoir des informations, vous ne devez plus allez à facet.fr mais plutôt cetelem.fr (vous trouverez toutes vos informations)
- La carte Aurore Conforama est toujours valide avec son code confidentiel
- Prélèvement lors des remboursement sont effectués par Cetelem
crédits FACET / CETELEM
Plusieurs produits sont maintenant traités par Cetelem notamment les :
- Crédits auto ou moto
- Crédits renouvelable
- Rachat de crédit
Si vous avez n’importe quel problème avec ces crédits de consommation, contactez la société en France
Résiliation cetelem mon compte:
Si ce changement de banque vous gêne et ainsi vous voulez annuler votre contrat bancaire, vous devez envoyer une demande de résiliation à la société cetelem sous forme de lettre recommandée avec un accusé de réception. Une fois reçu, l’équipe commerciale de l’établissement bancaire va vous répondre et vous supprimer votre compte.
Lettre de résiliation:
Voici un exemple de lettre de résiliation d’un crédit renouvelable de chez la société
Contact banque:
Si vous avez un problème avec vos différents crédits facet (auto,renouvelable…) vous devez normalement contacter un assistant ou un conseiller de la banque.Désormais, vous devez prendre contact avec le service client Cetelem qui est en charge de votre compte facet.fr. Vous pouvez les alerter par:
Téléphone sur le numéro de Cetelem : 08 20 710 830.
Internet : www.cetelem.fr
Courrier postal :
Service clients, Personal Finances,
95908 Cergy Pontoise Cedex 09.
