Paysafecard est un mode de paiement en ligne.
Si vous avez un compte mais vous souhaitez le clôturer et vous ne savez pas pas comment procéder?
Vous vous demandez comment faire pour supprimer votre compte?
Nous vous présentons dans ce petit guide pratique toutes les informations nécessaires pour résilier paysafecard mastercad.
Comment résilier paysafecard Mastercard ?
Pour résilier votre paysafecard Mastercard, vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à l’adresse suivante: info@paysafecard.com.
Si vous disposez encore de crédit sur votre paysafecard Mastercard, il est nécessaire de le dépenser au préalable. Vous pouvez aussi transférer le montant restant sur votre compte bancaire.
NB: Avant d’envoyer votre demande de résiliation, vous devez vous munir de vos informations personnelles à savoir:
- Votre Nom
- Prénom
- Numéro de téléphone.
- Vos coordonnées bancaires.
Vous pouvez également mettre fin à votre compte en suivant la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site https://www.paysafecard.com/fr-fr/
- Connectez-vous à votre compte avec vos identifints.
- Sélectionnez l’option « Mes données » dans le menu de votre compte.
- Descendez tout en bas de la page puis cliquez sur le bouton « Fermer le compte« .
NB: Si vous disposez encore d’un crédit my paysafecard, pensez à le dépenser au préalable ou faites-vous verser le solde sur votre compte bancaire.
Comment contacter l’assistance du site?
Pour obtenir plus des informations sur votre carte, si vous avez rencontré des problèmes d’accès à votre compte ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter son assistance techniquue qui se chargera de répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
En effet, si votre bon paysafecard est perdu ou volé, vous pouvez le faire bloquer en appelant directement un conseiler technique paysafecard au numéro suivant: 00800 0729 7233 du lundi au vendredi de 10:00 à 22:00 et le samedi de 10:00 à 21:00.
Si vous avez rendu compte que votre compte my paysafecard est piraté, vous pouvez le faire bloquer immédiatement. Pour cela, il vous faut appeler directement l’assistance téléphonique paysafecard au numéro 00800 0729 7233 du lundi au vendredi de 10:00 à 22:00, le samedi de 10:00 à 21:00 et le dimanche de 10:00 à 20:00.
Si vous avez des questions à propos des produits paysafecard ou si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur les conditions contractuelles, vous pouvez consulter la FAQ disponible sur le site. Vous y trouverez une liste de questions les plus fréquemment posées ainsi que les réponses adéquates à toutes vos onterrogations.
Tout comme bous pouvez contacter un conseiller expert directement par e-mailen adressant votre demande à l’adresse électronique suivante: info@paysafecard.com.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur la procédure de clôture de votre compte en commentaires ci-dessous.
