Bien qu’il soit l’outil qui accompagne de nombreuses personnes dans leur quotidien (recherche d’informations, réalisation des devoirs et des examens, travail, etc), ChatGPT peut être inutile pour certaines.
En effet, certaines personnes optent pour d’autre agent conversationnel basé sur l’intelligence artificielle. D’autres ont essayé cet outil d’OpenAI et elles ne le trouvent pas intéressant. D’où, ils demandent comment supprimer son compte ChatGPT.
Dans notre guide, on répond à leur question.
Avant de fermer votre compte ChatGPT définitivement, effectuez ces opérations
Avant de vous désinscrire de Chat GPT, il est recommandé de récupérer toutes vos données, notamment vos conversations avec le chatbot. Il est possible que vous ayez besoin de ces données dans l’avenir.
La démarche d’exportation de vos données est divisée en deux étapes :
Générer l’exportation
- Accédez à votre compte ChatGPT.
- Puis, cliquez sur les trois petits points à droite de votre nom afin d’ouvrir le menu contextuel.
- Ensuite, choisissez Settings.
- Allez dans Data Controls.
- Cliquez sur le bouton Export Data.
- Sélectionnez le bouton Confirm Export.
- Validez l’exportation de vos données.
Récupérer le fichier d’export
Après avoir effectué la génération de l’exportation, vous allez recevoir un e-mail d’OpenAI dont son sujet est » ChatGPT- Your Data export is Ready « .
Pour télécharger toutes vos données, il suffit de cliquer sur le bouton vert Download data export.
Vos informations seront téléchargées sous la forme de fichier HTML et JSON.
NB : la démarche d’exportation et de récupération de vos données n’est pas obligatoire. Vous pouvez supprimer votre compte Chat GPT sans la réaliser.
Supprimer mon compte ChatGPT : Les étapes à suivre
La désinscription définitive de ChatGPT vous interdit de créer un nouveau compte avec la même adresse mail ainsi que le même numéro de téléphone. Autrement, pour vous inscrire à nouveau, vous n’avez pas le droit d’utiliser l’adresse mail et le numéro de téléphone associé à l’ancien compte, bien qu’il soit définitivement fermé.
Pour fermer votre compte Chat GPT, procédez comme suit :
- Connectez-vous à votre compte.
- Puis, cliquez sur les points de suspension en bas à gauche de l’interface.
- Cliquez ensuite sur Settings.
- Dans la section Data controls, cliquez sur le bouton rouge Delete en face de la mention Delete account.
- Dans le cas où votre session est ouverte de plus de 10 minutes, on vous demande de vous connecter à nouveau à votre compte. Accédez alors à nouveau à votre compte et répétez cette démarche.
- Après avoir cliqué sur le bouton Delete, une fenêtre de confirmation s’affiche et on vous invite à taper votre adresse mail.
- Dans le second champ, tapez le mot Delete.
- Un bouton grisé avec un verrou et la mention Locked deviennent rouges.
- Un panneau triangulaire de danger et le texte Permanently delete my account apparaissent. Il ne vous reste qu’à cliquer dessus pour supprimer définitivement votre compte.
