Orange est un fournisseur d’accès internet et de téléphonie mobile qui permet à ses clients, via son portail en ligne, de créer un compte de messagerie orange mail, d’envoyer et de recevoir des emails en toute sécurité.
Vous avez une boite mail orange mais vous souhaitez le supprimer.
Vous vous demandez comment supprimer votre boite messagerie? Comment supprimer une adresse mail de votre boite mail orange?
Découvrez dans ce qui toutes les étapes à suivre pour apprendre comment supprimer une boite de messagerie orange en seulement quelques clics?
Supprimer définitivement une boite mail orange
Pour supprimer une boite mail, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Rendez-vous sur le site www.assistance.orange.fr.
- Connectez-vous à votre espace client.
- Cliquez sur le lien « mes préférences » en haut à droite de la page d’accueil.
- Sur la rubrique mon compte utilisateur, cliquez sur le lien « gérer mes adresses mail » .
- Sélectionnez l’adresse que vous souhaitez supprimer.
- Cliquez sur « supprimer« .
- Cliquez sur « confirmer » pour valider la suppression de l’adresse mail en question.
L‘adresse mail sélectionnée a été bien supprimée, vous n’aurez plus accès aux informations liées à ce compte (mails, répertoire, album photo…).
NB : Une fois votre adresse mail Orange est supprimée, vous ne pourrez pas la récupérer avant six mois.
Supprimer un compte utilisateur ou une boite email secondaire
Pour supprimer une boite mail secondaire, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:
- Commencez par accéder au portail « messagerie.orange.fr ».
- Sur la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mail« .
- Saisissez votre email ainsi que votre mot de passe.
- Cliquez sur l’onglet « Equipement ».
- Appuyez sur la rubrique « Internet ».
- Cliquez sur « Gérer les comptes de messagerie de vos utilisateurs« .
- Descendez tout en bas de la page puis cliquez sur le bouton « Supprimer le compte« .
- Saisissez votre mot de passe.
- Confirmer la suppression du votre compte en cliquant sur « supprimer ce compte« .
Et voilà, c’est fait, votre compte a été supprimé.
Remarque : Avant de vous lancer dans la suppression de votre boite mail, pensez à sauvegarder les données de votre boite messagerie.
Contact service client
Si vous rencontrez des problèmes d’accès ou un blocage au niveau de votre messagerie, si votre boite mail est piratée et vous souhaitez le récupérer ou pour envoyer une demande de suppression du votre adresse mail, n’hésitez pas de contacter le service client ou l’assistance clientèle par téléphone, en ligne ou par voie postale:
- Téléphone: Si vous voulez joindre le service client de fournisseur d’accès internet par téléphone, il vous suffit de composer le numéro suivant: 3900 depuis un fixe ou un mobile.
Le service clientèle est joignable du Lundi au Samedi de 8h00 à 19h00.
- En ligne: Pour entrer en contact avec le support d’assistance, il vous suffit d’accéder au site internet Orange “assistance.orange.fr”, accéder au formulaire de contact puis envoyer votre demande en ligne.
- Courrier postal: Vous avez également la possibilité d’envoyer votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception au siège social de fournisseur d’accès internet à l’adresse postale suivante:
Orange Service Client
Internet
TSA 10018
59878 LILLE Cedex 9
Des conseillers expert se chargent de vos répondre à votre demande dans les plus brefs délais.
Pour conclure, n’hésitez pas à laisser vos avis sur la suppression de votre boite mail orange en commentaire.
