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Supprimer un compte Etoro

Etoro est le leader mondial du réseaux sociaux d’investissement. Via son site internet www.etoto.com, vous avez la possibilité de créer votre propre compte et rejoindre des millions de traders qui ont utilisé la technique de trading social et découvert comment investir intelligemment ainsi gagnez un revenu complémentaire.

etoro site de trading social

Cependant, si vous souscrit un contrat chez la plateforme d’investissement mais vous voulez fermer définitivement votre compte.

Vous vous demandez comment supprimer un compte Etoro? Comment se désinscrire du votre profil une fois pour toute? Queles sont les raisons de résiliation de votre contrat chez la communauté de trading? Quels sont les moyens de contact disponibles pour joindre le service client de la plateforme de trading social?

Vous trouverez dans ce petit guide pratique toutes les réponses à ces questions.

Quelles sont les raisons de fermeture du compte eToro?

Plusieurs utilisateurs veulent fermer leur comptes une fois pour toute pour plusieurs raisons notamment:

  • Les frais de transactions sont trop élevées.
  • Plusieurs plateformes concurrentes.
  • Les services de la la plateforme de trading ne sont pas utiles pour vous.
  • Le site d’investissements ne répond pas à vos besoins.
  • Service clientèle non disponible tout le temps.
  • Le client peut avoir eu une mauvaise expérience globale avec le courtier.
  • ETC.

Supprimer un compte Etoro

La procédure de résiliation du votre compte varie selon les courtiers. Mais avant de demander la suppression du votre compte, toutes les propositions de trading doivent être fermées. Aussi,il est important de retirer vos gains de la plateforme.

Vous trouverez dans ce qui suit toutes les étapes nécessaires pour désactiver votre compte depuis votre ordinateur via le site internet etoro.com ou depuis l’application mobile.

Supprimer un compte eToro depuis votre ordinateur

Pour résilier définitivement votre compte depuis votre ordinateur, il vous suffit de suivre les étapes mentionnées ci dessous:

  • Rendez-vous sur le site www.etoro.com.

acces au site etoro

  • Connectez-vous à votre compte avec votre email ainsi que votre mot de passe.

connexion au compte Etoro

  • Accédez à votre tableau de bord puis appuyez sur la rubrique « Paramètres ».

paramètres du compte eToro

  • Cliquez sur la rubrique « Compte ».

supprimer compte eToro

  •  Cliquez sur le lien « Cliquez ici pour fermer votre compte Etoro » tout en bas de la page.
  • Un pop-up s’apparaît, indiquez les raisons de fermeture du votre compte (Problèmes de paiement, problèmes liés à votre compte, raisons personnelles, problèmes de confidentialités ou autres raisons).

raisons de fermeture du compte eToro

  • Validez la suppression définitive du compte en appuyant sur le bouton « Continuer » puis sur « Confirmer ».

Vous recevrez par la suite un email  contenant un lien de confirmation de la fermeture du votre profil, cliquez dessus.

Et voilà, le tour est joué, votre compte a été supprimé une fois pour toute. Toutes vos activités ainsi que vos données personnelles seront automatiquement éliminées.

Se désinscrire d’eToro depuis votre mobile

Si vous voulez se débarrasser de la plateforme d’investissement social rapidement depuis votre mobile, c’est tout simple et rapide. Pour cela, il vous suffit de suivre la démarche de suppression citée ci dessous:

  • Commencez par ouvrir le site www.etoro.com.
  • Accédez aux paramètres du compte en appuyant sur « Paramètres ».
  • Cliquez sur la rubrique « Compte ».
  • Suivez les instructions demandées.

Une fois toutes les étapes sont suivies, votre compte sera clôturé définitivement. Vous ne pourrez pas reconnecter à nouveau à votre compte, Toutes vos activités ainsi que vos coordonnées privées sera supprimées d’une façon irréversible.

Lien de désinscription eToro

Pour  clôturer rapidement votre compte eToro, vous pouvez vous rendre sur le site puis appuyez directement sur vos paramètres de compte eToro en accédant au lien suivant: Lien de suppression du compte eToro

Support eToro

contact service client eToro

Pour plus de renseignement sur l’utilisation du site d’investissement social, pour obtenir des amples informations sur clôture du votre compte, pour résoudre un problème de connexion rencontré ou pour poser une question d’ordre général, n’hésitez pas à contacter le support d’aide de la communauté. En effet,  plusieurs moyens de contact sont mis à votre disposition:

  • En ligne: Pour obtenir de l’aide et de l’assistance à la clientèle en ligne, il vous sufit de vous rendre sur le site officiel de la plateforme de trading social www.etoto.com puis cliquez sur la rubrique «Contacter l’assistance » tout en bas de la page d’accueil du site. Sélectionnez le type de saisie (visiteur ou utilisateur existant). Il vous suffit par la suite de consulter le centre d’assistance. Vous y trouverez des informations sur tous les sujets du trading de compte en passant par les dépôts et les retraits.
    Fax: Il n’existe malheureusement pas un numéro de téléphone pour joindre le service client eToro, mais vous pouvez composer le numéro de fax suivant +44-866-350-0881.
  • Sur les réseaux sociaux: Etoro est présent aussi sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter, Instagram, etc.  Vous pouvez ainsi suivre les actualités du site d’investissement sur les pages FB, twitter, etc.

N’hésitez pas à laisser vos avis sur la fermeture définitive du votre compte eToro en commentaires.

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