Comment résilier un compte et un abonnement AdopteUnMec (iPhone, Android, PC)

Vous ne voulez plus utiliser AdopteUnMec ! Vous cherchez à supprimer votre compte AdopteUnMec et à résilier votre abonnement ! Suivez cet article et trouvez toute l’aide nécessaire !

AdopteUnMec est un site de rencontre qui se trouve sur le web et sur l’application mobile iOS (iPhone) ou Android.

Il offre à ses utilisateurs la possibilité de rencontrer une personne avec des critères prédéfinis.

POURQUOI SE DÉSINSCRIRE DE ADOPTEUNMEC ?

AdopteUnMec favorise et encourage les relations de nature plutôt sexuelle et aventureuse plus que les relations durables ou sérieuses.

Aussi, les services que le site ou l’application offrent à un utilisateur ayant un profil basique, sont nuls. En effet, pour pouvoir contacter une personne, vous devez impérativement vous abonner à une offre d’abonnement et acheter des Charmes. Sinon, vous n’avez rien à faire sur le site, sauf regarder les profils proposés.

De ces faits et pour d’autres raisons, on trouve de plus en plus d’utilisateurs qui cherchent à se désinscrire de AdopteUnMec, de supprimer leurs profils sur le site ou sur l’application Android ou iPhone, et enfin de résilier leurs abonnements et supprimer leurs comptes définitivement.

Dans cet article, on va répondre à ces questions dans cet ordre.

  1. Comment se déconnecter ou désactiver un compte AdopteUnMec ?
  2. La démarche pour résilier un abonnement AdopteUnMec sur l’application et demander un remboursement.
  3. Comment supprimer un compte AdopteUnMec sur un PC, sur l’application Android et sur iPhone.
  4. Contacter le service Client.
  5. Suivre le tutoriel YouTube.


Comment désactiver un compte AdopteUnMec ?

Si vous n’avez pas encore pris la décision de supprimer définitivement votre compte AdopteUnMec, alors vous avez la possibilité de vous déconnecter sur le site ou sur l’application et de désactiver votre profil.

Se déconnecter de AdopteUnMec :

  1. Lancez votre application sur votre appareil Android ou votre iPhone.
  2. Cliquez sur l’icône de votre profil en bas à droite.
  3. Tout en haut à droite de votre nom, appuyez sur l’icône des paramètres.
  4. Appuyez sur le bouton de déconnexion
Se déconnecter de Adopteunmec

Se déconnecter de AdopteUnMec


Désactiver un compte AdopteUnMec sur PC et sur le téléphone :

Selon l’article 3.1 “Désactivation de Compte” de la CGU de AdopteUnMec, un utilisateur a la possibilité de désactiver son profil de son compte utilisateur. Dans ce cas, il ne sera plus visible sur le site et sur l’application.

En désactivant votre compte, votre profil ne sera plus affiché ni sur le compte de vos contacts, ni sur la page de suggestion ou de recherche. En effet, à chaque fois qu’on cherche à vous retrouver, la page affichera “ce membre a quitté AdopteUnMec” pour les profils féminins et “ce membre a été adopté” pour les profils masculins. Sauf que votre abonnement restera toujours valide et se renouvelle automatiquement tant que vous ne l’avez pas résilié.

D’autre part, vous aurez toujours la possibilité de réactiver votre compte AdopteUnMec en se reconnectant de nouveau. Dans ce cas, toutes vos données conservées apparaîtront de nouveau.

Pour désactiver votre compte AdopteUnMec :

  1. Connectez-vous à votre compte sur le navigateur de votre ordinateur ou de votre téléphone. Il n’est pas possible de désactiver un compte AdopteUnMec sur l’application mobile directement.
  2. Sur votre téléphone, appuyez sur l’icône de trois points de votre navigateur et passez à la version pour ordinateur.

    Désactiver un compte AdopteUnMec sur un téléphone Android ou iPhone

    Désactiver un compte AdopteUnMec sur un téléphone Android ou iPhone

  3. Appuyez sur l’icône de votre profil en haut à droite et ouvrez le menu “Mon compte“.
  4. Tout en bas, cliquez sur le menu “Désactivation“.
  5. Cochez “Je désactive mon compte“, et “Valider“.
  6. Sélectionnez une raison et confirmez en appuyant sur “Désactiver le compte“.
Désactiver un compte Adopteunmec sur téléphone

Désactiver un compte Adopteunmec sur téléphone


Résiliez votre abonnement AdopteUnMec ! 

Pour vous abonner à Adopteunmec, vous avez trois cas possibles d’abonnements :

  • Un abonnement acheté directement sur le site.
  • Une inscription à un abonnement AdopteUnMec  sur Google Play.
  • Un abonnement obtenu sur App Store.

Afin d’annuler un abonnement AdopteunMec, de le résilier et empêcher son renouvellement automatique, votre demande doit être faite au plus tard 24 heures avant la date d’échéance. Si vous l’avez raté, alors vous devez commencer la procédure pour annuler le prélèvement. Dans ce cas, vous pouvez exercer votre droit de rétractation selon les conditions d’achats (voir le paragraphe dédié).

Résilier un abonnement Adopteunmec sur un ordinateur :

Les moyens de paiement qui sont utilisés lors de votre inscription à un abonnement AdopteUnMec sont : CB, VISA, MASTERCARD et PayPal. Alors, si la démarche qu’on vous présente ici n’a pas été efficace, alors passez directement à bloquer les paiements vers AdopteUnMec sur votre compte débiteur.

Selon la rubrique d’aide dans les conditions générales d’utilisation du site, la résiliation de votre abonnement ne se fait pas directement sur le compte, contrairement à ce qu’on vous le dit lors de l’achat des Charmes. Toutefois, vous devez envoyer un courriel à paiement@adopteunmec.com, en expliquant votre demande, au plus tard 24 heures avant la date d’échéance.

Résilier un abonnement Adopteunmec

Résilier un abonnement AdopteUnMec


Annuler un abonnement AdopteUnMec sur Android :

Un abonnement à AdopteUnMec est géré par les conditions de Google Play et non pas par celles de AdopteUnMec.

Annuler un abonnement AdopteUnMec sur Google Play

Annuler un abonnement AdopteUnMec sur Google Play

Toutefois, Il faut se désabonner au plus 24 heures avant l’échéance, sinon, tout retard va engager le renouvellement automatique de l’abonnement et le paiement de toute la période suivante, généralement non remboursable, sauf dans le cas de droit de rétraction.

Donc, afin de l’annuler et empêcher son renouvellement automatique :

  1. Lancez l’application Google Play Store sur votre navigateur ou sur votre téléphone Android.
  2. Connectez-vous au compte Google utilisé lors de l’inscription sur l’application AdopteUnMec.
  3. Appuyez sur l’icône de trois traits et ouvrez “Mes abonnements“.
Résilier un abonnement Adopteunmec sur Android

Résilier un abonnement AdopteUnMec sur Android

  1. Sélectionnez votre abonnement, faites “Annuler” et suivez le reste des étapes.

Résilier un abonnement AdopteUnMec sur iPhone (iOS) :

Votre abonnement aux Charmes de AdopteUnMec est soumis aux modalités et conditions de l’App Store.

  1. Ouvrez l’application “Réglages” sur votre écran d’accueil de votre iPhone. Sur un Mac, c’est l’application App Store.
  2. Cliquez sur votre identifiant Apple ou sur l’icône “Afficher les informations” sur un Mac.
  3. Sélectionnez le menu “Abonnements“.
Résilier un abonnement Adopteunmec sur iPhone (App Store)

Résilier un abonnement AdopteUnMec sur iPhone (App Store)

  1. Cliquez sur votre abonnement AdopteUnMec  et sélectionnez “Résilier l’abonnement“.
  2. Suivez le reste des étapes.

Demander un remboursement sur AdopteUnMec 

Un remboursement d’un abonnement AdopteUnMec dépend de votre moyen de paiement.

En effet, si vous achetez votre inscription directement sur le site, alors vous bénéficiez d’un droit de rétraction à exercer dans les 14 jours suivant votre achat.

Droit de rétraction d'un abonnement adopteunmec sur site

Droit de rétraction d’un abonnement AdopteUnMec sur site

Sinon, en vous abonnant sur App Store, vous ne bénéficiez d’aucun droit de rétraction. Ainsi, aucun remboursement n’est possible.

Remboursement d'un abonnement AdopteUnMec sur iPhone

Remboursement d’un abonnement AdopteUnMec sur iPhone

Au cas où vous utilisez l’application Android, alors vous ne bénéficiez aussi d’aucun droit de rétraction. Ainsi, aucun remboursement n’est possible.

Droit de rétraction d'un abonnement adopteunmec sur Android

Droit de rétraction d’un abonnement AdopteUnMec sur Android


Comment supprimer un compte AdopteUnMec ?

On distingue ici trois cas différents pour votre compte AdopteUnMec : sur un PC, sur l’application Android et sur iPhone.

Sauf que, dans les trois cas, ce n’est pas possible de supprimer définitivement votre compte AdopteUnMec dans les paramètres. En effet, selon la rubrique “Conditions générales d’utilisation“, la CGU, vous devez envoyer une demande écrite, avec la même adresse-email utilisée dans le compte, vers support@adopteunmec.com.

comment supprimer un compte adopteunmec

Comment supprimer un compte AdopteUnMec

Le site vous enverra une notification au bout de quelques minutes. Il vous informera que votre demande sera traitée dans les prochains 48 heures.

supprimer un compte adopteunmec par email

Supprimer un compte AdopteUnMec par email

En supprimant votre compte; votre abonnement, vos photos, vos discussions, vos données de cartes ou comptes bancaires, ainsi que tout autre activité sur le site seront également supprimés.

À la fin, si vous avez créé votre compte AdopteUnMec à partir du compte Facebook, alors n’oubliez pas d’annuler l’accès à ce dernier.

Compte > Paramètres et Confidentialité > Paramètres > applications et sites Web > AdopteUnMec > Supprimer

Supprimer un compte adopteunmec-du compte Facebook

Supprimer un compte AdopteUnMec du compte Facebook


Contactez le service Client !

Visitez la page de contact du site : https://www.adopteunmec.com/contact

Envoyez votre demande par e-mail à : support@adopteunmec.com

Lisez les conditions générales d’utilisation pour le site, pour Android et pour iPhone : https://www.adopteunmec.com/cgvu


Suivez le tutoriel YouTube !

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