Vous êtes inscrit sur l’application de rencontre happn et vous voulez vous désinscrire définitivement ? Vous voulez fermer votre espace personnel et supprimer votre profil mais vous n’avez absolument aucune idée ?
Suivez notre guide qui va vous présenter les différentes solutions à suivre.
Présentation de l’application happn:
Happn est une application gratuite de séduction et de rencontre. Elle permet à plusieurs utilisateurs de parler et de se connaitre facilement depuis leurs mobiles Android ou IOS. Tout comme les autres plateformes de rencontres comme Meetic, solofamily, cette appli vous permet de trouver une personne croisée par hasard qui vous plait et d’entrer en contact avec elle. Vous trouvez également des profils de personnes à proximité de votre localisation. Avec une simple inscription, vous pouvez consulter plusieurs profils de femmes ou d’hommes inscrits, envoyer des messages, voir les photos et partager les centres d’intérêt.
Cependant, certains se plaignent des arnaques, un flux massif de notifications sur leurs boites e-mail une fois l’appli est installée. Si vous avez déjà un profil sur cette appli de rencontre mais vous n’êtes pas satisfait du service. Vous pouvez supprimer votre compte happn temporairement ou définitivement.
Suivez la démarche ci-dessous.
Supprimer mon compte happn définitivement:
Plusieurs raisons peuvent pousser une personne à se désinscrire de cette application de rencontre et fermer son compte définitivement. Parmi lesquelles on peut citer que le membre a moins de chance de trouver son âme sœur ou n’arrive pas à séduire les personnes qu’il a croisées en marchant dans la rue, en travaillant ou encore en soirée. Il peut être engagé ou qu’ il veut protéger ces informations personnelles sur Internet.
Si vous avez décider d’annuler votre inscription et désactiver votre compte, suivez cette démarche:
Désactiver son profil happn:
Désactiver un profil sur cette plateforme de rencontre n’est pas trop compliqué. Il est possible de supprimer votre profil personnel à tout moment.
Voici la méthode à suivre pour désactiver un profil happn:
- Lancez l’application happn sur votre smartphone et connectez-vous ;
- Cliquez sur l’onglet « compte»;
3. Cliquez sur l’icône du menu en haut à gauche de l’appli puis cliquez sur « Préférences » pour accéder aux options de votre compte.
4. Ensuite, accédez à l’onglet « Gestion » puis cliquez sur le bouton « Désactiver mon compte » tout en bas de la page;
5. Pour désactiver votre compte, cliquez sur le bouton « Désactiver » pour valider la fermeture de votre profil.
Et voilà, vous avez bien bloqué votre profil et vous allez perdre ainsi l’historique des messages , vos photos, etc. Les autres utilisateurs ne peuvent plus voir votre profil et accéder à vos données personnelles.
Arrêter les notifications:
Avant de vous désinscrire de ce site de rencontre, commencez tout d’abord par bloquer l’envoi des notifications sur votre mail. Pour vous désabonner, veuillez suivre les étapes suivantes:
- Connectez vous à votre profil puis cliquez sur le lien « Mon compte »;
- Cliquez sur l’onglet à gauche « Réglages de l’app»;
3. Appuyez sur le lien «Comment désactiver les notifications?»;
Dans la rubrique «Réglages de l’app», vous avez la possibilité de paramétrer les notifications. En désactivant vos notifications, vous ne serez plus alerté dès la réception d’un Charme ou d’un nouveau message.
Comment supprimer mon compte happn?
Pour vous désinscrire de ce site de rencontre et supprimer votre compte une fois pour toute, vous pouvez le faire facilement et à tout moment. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur l’onglet « Mon compte» puis cliquez sur le lien « Comment supprimer mon compte? » tout en bas de page.
NB: Pour pouvoir supprimer un compte happn, vous devez avoir en votre possession certaines de vos informations personnelles : noms et prénoms ou encore votre adresse e-mail et mot de passe de votre compte Facebook.
Une fois cliqué sur ce lien, vous devez préciser votre demande de suppression ainsi que la raison de fermeture de votre compte. Puis, vous n’avez qu’envoyer un courrier électronique comportant vos identifiants ainsi qu’un message expliquant que vous souhaitez supprimer votre compte happn à l’adresse suivante : support@happn.com.
Vous pouvez également envoyer votre demande de résiliation via l’adresse postale suivante:
HAPPN
8, Rue du Sentier
75002, Paris
NB: Vous devez être conscient que la suppression de votre compte efface définitivement vos Crushs, les messages, vos crédits et toutes les autres informations associées à celui-ci. Il ne vous sera pas possible de revenir en arrière.
Après la validation de désactivation de votre compte, votre demande de suppression est faite et vous avez bien fermé votre compte définitivement.
Contact service client
Pour joindre le service client de cette application de rencontre afin de supprimer votre compte ou pour n’importe quelles autres raisons (signaler une arnaque, demander des informations supplémentaires,…), vous pouvez envoyer votre demande par mail grâce à ce formulaire de contact.
Le service client traitera votre demande en fermant votre compte.
Pour conclure, si vous êtes inscrits sur ce site ou que vous avez une expérience à raconter, n’hésitez pas à la partager en commentaire.
