Accueil > Compte > Abonnement > Résilier B&YOU mobile

Résilier B&YOU mobile

B&You est un opérateur mobile lancé par Bouygues Telecom qui permet de proposer des forfaits sans engagement aux utilisateurs qui cherchent à trouver un forfait mobile ou une box ADSL.

Les forfaits proposés par la filiale de Bouygues Télécom sont les suivants :
– Forfaits B&YOU 24/24 20Mo et 1Go
– Forfait B&YOU 20Go
– Forfait B&YOU 50Go

Si vous avez souscrit un forfait B&You mobile mais vous souhaitez résilier votre forfait pour partir choisir un autre opérateur ou pour n’importe quelle autre raison, c’est tout simple et sans frais, vous trouverez dans ce qui suit toutes les démarches à suivre pour annuler votre abonnement.

Quelles sont les conditions pour résilier une offre mobile?

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment sans engagement. La résiliation de votre forfait B&YOU prend effet 10 jours après votre demande de résiliation.

Bon à savoir: Vous pouvez accéder à votre compte client pendant 12 mois après la résiliation, vous avez également la possibilité de consulter vos anciennes factures, déverrouiller votre mobile, etc.

Comment résilier un forfait B&YOU mobile ?

Si vous souhaitez rompre votre contrat et annuler votre offre mobile (forfait, clé Internet ,etc). C’est tout simple, il vous suffit de suivre toutes les informations mentionnées ci-dessous pour effectuer une résiliation en ligne.

  • Rendez-vous sur le site  de l’opérateur www.bouyguestelecom.fr;
  • Appuyez sur l’onglet« Mon compte » ;

resilier forfait B&You mobile

  • Appuyez sur « Mon forfait mobile » ;
  • Cliquez par la suite sur « Mon offre » ;
  • Enfin cliquez sur « Résilier mon offre ».

Une fois votre forfait B and You est résilié vous recevez un e-mail de confirmation et une facture de clôture.

Résilier votre forfait par courrier

Vous pouvez également résilier votre offre par courrier recommandé avec accusé de réception en envoyant votre demande de résiliation à l’adresse postale suivante:

Service Clients Bouygues Telecom,

TSA 59013,

60643 CHANTILLY CEDEX.8

L’équipe d’assistance va vous répondre à votre demande dans les lus brefs délais.

N’hésitez pas à laisser vos avis sur la résiliation de votre forfait B&YOU en commentaire.

A propos de Pink Seo Flower

Répondre

Votre adresse email ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont marqués d'une étoile *

*

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.

Le site Supprimer.net utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec nos partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. En poursuivant la navigation sur le site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

OK