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Résilier abonnement birchbox

BirchBox est un site qui s’est entièrement consacré à la beauté et au bien-être. L’offre Birchbox est gérée par la société Beautycom SAS. Elle consiste à proposer tous les mois à ses utilisateurs un coffret beauté renfermant des produits cosmétiques ainsi que d’autres produits associés provenant de fabricants divers au lieu de vendre en ligne des produits de beauté et de bien être toutefois. Vous vous êtes inscrit à cette plateforme de beauté, mais vous souhaitez désormais vous désabonner et résilier votre abonnement?

Vous trouverez dans ce qui suit la démarche à suivre pour mettre fin et résilier à votre abonnement Birchbox.

Conditions de résiliation

Vous avez la possibilité de résilier un abonnement mensuel Birchbox à tout moment dès que vous le souhaitez et sans donner de raison particulière.

Pour l’abonnement annuel, vous ne pouvez pas demander la résiliation d’un abonnement avant la fin de la première année, sauf dans les cas suivants :

  • Déménagement dans un endroit non couvert par l’abonnement Birchbox, pendant une durée de 3 mois à compter de votre notification à Beautycom;
  • Modification des conditions générales de vente;
  • Décès.

Vous êtes engagés à payer en 1 fois le montant total de votre abonnement pour la livraison des 12 box. Cet abonnement n’est pas donc résiliable.

Comment résilier un abonnement birchbox?

Birchbox propose deux types d’abonnement, dont le forfait mensuel et le forfait annuel. Dans les deux cas, lorsque vous désirez annuler votre engagement, Vous devez informer la maison mère de se désabonner en lui adressant un courrier électronique depuis son compte client sur le site internet Birchbox.fr. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:

Beautycom SAS
70 bd de Courcelles
75017 Paris

Vous pouvez  également suspendre votre abonnement mensuel en accédant au site birchbox.fr, entrez dans votre espace abonné « Mon compte » puis appuyez sur la rubrique «Mon abonnement» . Vous effectuez par la suite les procédures qui vous seront demandées dans  la rubrique « Suspendre abonnement ». Vous n’aurez plus qu’à attendre le mail de confirmation de votre demande de résiliation.

Pour résilier rapidement votre abonnement, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 089040671.

Attention: à partir du moment où vous avez été débitée pour la Birchbox du mois suivant, votre suspension d’abonnement prendra effet après la réception de cette dernière Box. De plus, si vous avez passé une commande shop en optant pour une livraison en « ShopInBox », votre suspension d’abonnement prendra effet après réception de la box contenant votre commande.

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