BirchBox est un site spécialisé dans la vente de produits de beauté et au bien-être. Cette plateforme propose à ses utilisateurs, tous les mois, un coffret beauté contenant des produits cosmétiques ainsi que d’autres produits. Vous vous êtes inscrit à cette plateforme de beauté, mais vous souhaitez désormais vous désabonner et résilier votre abonnement?
Vous trouverez dans ce qui suit la démarche à suivre pour mettre fin et résilier à votre abonnement Birchbox.
Conditions de résiliation
Vous avez la possibilité de résilier un abonnement mensuel Birchbox à tout moment dès que vous le souhaitez et sans aucun engagement.
Pour l’abonnement annuel, vous ne pouvez pas demander la résiliation d’un abonnement avant la fin de la première année, sauf dans les cas suivants :
- Déménagement dans un endroit non couvert par l’abonnement Birchbox pendant une durée de 3 mois à compter de votre notification à Beautycom;
- Modification des conditions générales de vente;
- Décès.
Vous êtes engagés à payer en 1 fois le montant total de votre abonnement pour la livraison des 12 box. Cet abonnement n’est pas donc résiliable.
Comment résilier un abonnement birchbox?
Birchbox propose deux types d’abonnement: un forfait mensuel et un forfait annuel. Pour cela, si vous voulez annuler votre abonnement, il vous suffit d’informer la maison mère qui vous voulez vous désabonner de votre abonnement chez l’enseigne de beauté en lui adressant un courrier électronique sur le site internet Birchbox.fr. Pour ce faire, il vous suffit d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Beautycom SAS
70 bd de Courcelles
75017 Paris
Vous pouvez également suspendre votre abonnement mensuel en accédant au site birchbox.fr, entrez dans votre espace abonné « Mon compte » puis appuyez sur la rubrique «Mon abonnement» . Vous effectuez par la suite les procédures qui vous seront demandées dans la rubrique « Suspendre abonnement ». Vous n’aurez plus qu’à attendre le mail de confirmation de votre demande de résiliation.
Pour résilier rapidement votre abonnement, il vous suffit d’appeler le numéro suivant: 089040671.
N’hésitez pas à laisser vos avis sur la résiliation de votre abonnement Birchbox en commentaire.
