Pour pouvoir faire des achats sur Playstation Store, vous devez créer un compte Sony qui va vous permettre de commander ce que vous voulez depuis votre PS3/4,Vita, mobile, ordinateur, PlayStation TV/APP et ce en associant vos données bancaires (visa, MasterCard, American express…) à votre espace.
Cependant, vous pouvez à tout moment retirer ces informations. Découvrez alors comment supprimer votre carte bancaire PSN ainsi que résilier votre abonnement chez Playstation
Effacer données de carte bancaire PSN:
Pour effacer votre carte bancaire PSN et ainsi enlever vos données financières, vous devez:
PS4:
- Accédez à votre compte utilisateur puis allez à “fonctions”>>Image>>PS>>info compte>>porte monnaie>>information facturation
- Saisissez votre mot de passe puis cliquez sur “Supprimer les informations de facturation” (en bas) et cliquez sur “X”.
Ainsi vos données de facturation seront supprimées
PS3:
- Commence d’abord par accédez à votre compte via votre PC puis allez à PSN
>>connexion
>>gestion compte
>>information>>info facturation>>”X”
- Saisissez votre mot de passe puis cliquez sur “supprimer les informations de facturation”>>oui message de confirmation)
PSP:
- Accédez au menu XMB >>PSN
>>gestion compte
>>”x”
- Connectez vous à votre espace puis allez à information du compte>>informations de facturation>>”x”>>mot de passe à saisir.
- Choisissez “supprimer information de facturation puis cliquez sur “X”
Résilier abonnement PlayStation®Plus:
Si votre abonnement est actif, vous pouvez le désactiver ainsi qu’effacer tous vos paiements et ce en suivant ces étapes:
Mobile ou PC connecté à Playstation APP:
- Commencez d’abord par vous connectez à votre compte sur Sony Network
- Allez à “Médias”>>image (jeux/musique)
>>abonnement actuel>>”annuler renouvellement automatique”
Voila, vous avez annuler votre abonnement Playstation mais vous pouvez toutefois le récupérer mais avant la date d’expiration de votre abonnement.
PlayVita ou PlayStation TV:
- Allez depuis l’accueil à Play Store>>image (dans option)>>”liste services”.
- Choisissez votre abonnement et cliquez sur “annuler le renouvellement automatique”.
PS3:
- Depuis le menu de la PS3 (XMB), allez à “PSN image”
>> “Gestion compte image” >>” gestion transaction”>>liste services
- Choisissez l’abonnement à résilier puis cliquez sur la “Touche X”
PS4:
- Rendez vous à l’onglet “fonction”>> “paramètres image”
>>PSN>>info compte>>liste services.
- Cliquez sur X (pour voir tous vos services)>>”annuler renouvellement automatique”>>image (X)
Contacter équipe playstation:
Si vous rencontrez n’importe quel problème pour n’importe quel produit ou services, vous pouvez contacter l’équipe Sony Playstation via les numéros de téléphone suivants: France:01 7070 0778 /Belgique:02 588 42 40. N’oubliez pas d’avoir votre IDligne et ID de connexion (identifiant et mail)