Wido est une application mobile de l’opérateur Orange. Elle permet aux clients d’Orange d’accéder à des vidéos, films et séries via un abonnement journalier ou hebdomadaire. Cependant, si vous voulez changer votre opérateur, vous pouvez se désabonner de cette application à tout moment.
Vous vous demandez comment résilier votre abonnement Wido ? Comment procéder si vous n’arrivez pas à clôturer votre compte ?
À travers notre tutoriel, vous trouvez la démarche détaillée pour rompre votre abonnement en seulement quelques clis.
Comment se désabonner de l’application Wido ?
Résilier mon abonnement Wido
Si vous souhaitez résilier votre abonnement, c’est simple, vous pouvez procéder comme suit :
- Ouvrez tout d’abord l’application.
- Cliquez sur l’onglet « Mon compte« .
- Cliquez ensuite sur « Abonnement actuel« .
- Appuyez par la suite sur « Se désabonner » qui se trouve tout en bas de la page.
Et voilà, c’est fait, votre profil sera ainsi supprimé.
Un message vous sera envoyé pour vous notifier de désabonnement.
Pour obtenir des informations sur la date de fermeture de votre compte, vous pouvez vous référer au message envoyé au moment de votre souscription.
Impossible de résilier mon abonnement, que faire ?
Si vous n’arrivez pas à clôturer votre compte ou pour toute autre demande, il est facile de contacter le service client Wido. En effet, vous pouvez appeler le service client par téléphone en composant ce numéro : 1441.
Il est possible aussi de contacter WIDO via WhatsApp du Service Client via le numéro suivant : +221 771370101.
Vous pouvez également envoyer votre demande par mail via cette adresse électronique : serviceclient@orange-sonatel.com.
Un conseiller client se chargea de répondre à toutes vos interrogations dans les meilleurs délais.
Aussi, pour toute demande d’assistance, vous pouvez contacter Wido sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram et Twitter.
