Vous souhaitez mettre fin à votre aventure sur Tinder ? Sachez alors que cet article est fait spécialement pour vous.
Simple, clair et humain, on vous explique tout comme si on discutait entre amis.
Pas de complications, juste des étapes pratiques pour iPhone, Android ou le web. Prêt à reprendre le contrôle ? Allons-y !
Pourquoi arrêter son abonnement Tinder ?
Avant de vous lancer, comprenons pourquoi vous voulez vous désabonner de Tinder.
Peut-être avez-vous rencontré l’amour, ou vous souhaitez simplement arrêter les prélèvements automatiques.
Bien évidemment, quoi qu’il en soit, supprimer l’application ne suffit pas pour son abonnement.
Suivez les bonnes étapes pour éviter les surprises sur votre compte bancaire.
Étape 1 : Identifier où vous avez souscrit
D’abord, pour résilier un abonnement, commencez par vérifier où vous avez souscrit : via l’application, l’App Store, le Google Play Store ou un site tiers.
En réalité, cette info change tout ! Voici comment procéder selon votre cas.
Résilier un abonnement directement sur Tinder
Si vous avez souscrit via l’application ou le site Tinder.com, voici comment procéder :
- Ouvrez Tinder et connectez-vous.
- Ensuite, cliquez sur votre profil en haut à gauche.
- Puis, allez dans « Gérer le compte de paiement » ou « Abonnements ».
- Sélectionnez « Annuler l’abonnement » et confirmez.
Arrêter un abonnement sur iPhone
Pour faire l’affaire, suivez ces étapes rapides :
- Ouvrez les Réglages de votre iPhone.
- Maintenant, cliquez sur votre nom, puis « Abonnements ».
- Trouvez l’app et sélectionnez « Annuler l’abonnement ».
C’est tout ! Vérifiez que vous utilisez le bon identifiant Apple.
Annuler un abonnement sur Android
C’est tout aussi simple :
- Ouvrez le Google Play Store.
- Par la suite, cliquez sur le menu (trois lignes) et choisissez « Abonnements ».
- Sélectionnez Tinder et annulez.
Assurez-vous d’être sur le bon compte Google pour éviter les erreurs.
Étape 2 : Supprimer son compte Tinder définitivement
Vous voulez tout effacer ? Supprimer votre compte est une étape différente de l’annulation d’abonnement.
À ce sujet, ce tutoriel explicatif se chargera de vous expliquer les étapes nécessaires pour effacer définitivement un compte Tinder.
Étape 3 : Demander un remboursement (si applicable)
Vous venez de souscrire et changez d’avis ? En effet, si c’est dans les 14 jours, vous pourriez obtenir un remboursement.
Justement, voici comment procéder :
- Via le site : Contactez le support sur help.tinder.com.
- Via App Store : Allez sur reportaproblem.apple.com.
- Via Google Play : Demandez un remboursement dans l’historique d’achats.
Notez-bien : Après 14 jours, les chances diminuent, mais tentez votre chance auprès du support.
Que faire en cas de problème ?
Parfois, les choses coincent. Bien entendu, si vous rencontrez un souci, suivez simplement ces consignes :
- Vérifiez que vous utilisez le bon compte.
- Sinon, contactez le support en ligne
- Si souscrit via un tiers, contactez leur service client.
Patience, la solution est souvent à un clic !
Comment contacter l’assistance ?
De nos jours, les assistants se mettent à votre disposition à travers deux moyens de contact :
- Le téléphone : Contactez les agents ou envoyez une télécopie au 214 853-4309.
- En ligne : Accédez au site web et consultez le formulaire de contact en ligne.
Conseils pratiques à ne pas manquer
Maintenant, pour une résiliation sans stress, suivez ces conseils pratiques :
- Prenez une capture d’écran de la confirmation d’annulation.
- Vérifiez que le renouvellement automatique est désactivé.
- Si vous prévoyez de supprimer un compte Tinder puis de le réinstaller plus tard, assurez-vous que l’abonnement est stoppé.
Assurement, ces petites précautions vous éviteront bien des tracas.
