L’activation du contrôle parental sur le mobile orange de votre enfant empêche l’accès aux sites dont le contenu n’est pas convenable à son âge. Elle bloque aussi le passage des appels et divers autres services. Or, pour résoudre un problème technique ou pour installer des autres applications, vous pouvez à tout moment désactiver ce contrôle familial.
Vous vous alors demander comment désactiver la protection familiale sur un mobile Orange ?
Ce petit guide vous présente la démarche à suivre pour apprendre comment désactiver le contrôle parental sur Orange Mobile sans rencontrer des difficultés.
Démarche d’annulation du contrôle parental gratuit sur un mobile Orange
Annuler la protection familiale sur un mobile
Pour enlever le contrôle parental de l’appareil Orange Mobile de votre enfant, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Commencez tout d’abord par ouvrir l’application Orange sur votre mobile.
- Connectez-vous à votre espace personnel via vos codes d’accès.
- Sous la rubrique « Contrôle parental« , cliquez sur » Désactiver » pour enlever la protection familiale.
C’est fait, la désactivation de la protection parentale sur le téléphone de votre enfant ne sera effective qu’après 24 heures de votre demande.
NB: Vous ne pouvez retirer le contrôle parental qu’à partir du téléphone.
Contrôle parental sur un mobile impossible, que faire ?
En cas de problème ou si vous n’arrivez pas à sécuriser le mobile téléphone de votre adolescent, n’hésitez pas à contacter le service client Orange. En effet, vous pouvez appeler un conseiller client par téléphone en composant ce numéro: 700 puis le 90 90.
Vous pouvez aussi consulter la rubrique de la foire aux questions (FAQ), vous y trouverez toutes les questions les plus fréquemment posées.
Quels sont les services autorisés sans contrôle parental ?
La désactivation de la protection parentale sur le téléphone de votre enfant lui permettra de profiter de plusieurs services, à savoir :
- Se rendre sur les sites adaptés à son âge.
- Accéder à certaines chaînes de la TV orange.
- Changer d’opérateur.
- Acheter des accessoires pour son téléphone mobile avec la permission de ses parents.
